ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน cash24

ยินดีต้อนรับสู่ cash24 แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง cash24 ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้งาน ("คุณ", "ผู้ใช้", "สมาชิก") ในการใช้บริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ cash24.bio และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของ cash24 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการรับโปรโมชั่น ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณายุติการใช้งานทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และกฎระเบียบเฉพาะของแต่ละเกมหรือโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงโดยรวมระหว่างคุณและ cash24 โดยหากมีข้อขัดแย้งระหว่างเอกสารต่างๆ ให้ยึดถือข้อกำหนดฉบับนี้เป็นหลัก

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ cash24 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• อายุ: คุณต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย cash24 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
• ความสามารถทางกฎหมาย: คุณต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่เป็นบุคคลที่ศาลสั่งให้เป็นคนไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ
• บัญชีเดียวต่อคน: สมาชิกหนึ่งคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีที่สองถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงของคุณเอง การใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• การไม่ถูกแบน: คุณต้องไม่เคยถูกระงับบัญชีหรือแบนจาก cash24 มาก่อน

การสมัครสมาชิก cash24 ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน cash24 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อใดก็ได้เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่นทราบ cash24 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกอนุญาตหรือละเลยให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของตน

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี cash24 เท่านั้น
• สมาชิกต้องแจ้ง cash24 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• cash24 สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบหากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การยืนยันตัวตนผ่าน OTP และ 2FA เป็นมาตรการบังคับสำหรับธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ

cash24 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินหลากหลายช่องทางสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT Crypto ระบบออโต้ฝาก-ถอนดำเนินการโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีโดยไม่ต้องรอแอดมิน

• การฝากเงิน: ไม่มีขั้นต่ำในการฝาก เงินจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีหลังจากโอนสำเร็จ
• การถอนเงิน: ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นที่สมาชิกรับไว้
• ระยะเวลาการถอน: โดยทั่วไปดำเนินการภายใน 30 วินาที — 5 นาที ในกรณีปกติ หากเกินเวลาดังกล่าวกรุณาติดต่อซัพพอร์ต
• ค่าธรรมเนียม: cash24 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตามธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ cash24 เท่านั้น มิฉะนั้นรายการจะถูกระงับและคืนเงินอาจใช้เวลา 1-3 วันทำการ
• การฟอกเงิน: cash24 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด รายการที่น่าสงสัยจะถูกระงับและรายงานตามขั้นตอนของกฎหมาย

cash24 มอบโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรฝากรายวัน คืนยอดเสีย และฟรีสปิน โปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโปรโมชั่นทุกครั้ง

• เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement): โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน รายละเอียดจะระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• หนึ่งโปรโมชั่นต่อครัวเรือน: โบนัสต้อนรับและโปรโมชั่นพิเศษจะให้หนึ่งครั้งต่อหนึ่งครัวเรือน หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งบัญชีธนาคาร
• การใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิด: หากพบว่าสมาชิกใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีปลอม การประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์จากโบนัส cash24 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดที่ได้จากโบนัสดังกล่าวทั้งหมด
• ระยะเวลาโปรโมชั่น: โบนัสและรางวัลมีกำหนดระยะเวลาการใช้งาน หากหมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: cash24 สงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

cash24 ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด แทงบอล แบล็คแจ็ค รูเล็ต และอื่นๆ เกมแต่ละประเภทมีกฎและอัตราการจ่ายที่แตกต่างกัน ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมแต่ละรายการ

• ผลลัพธ์ของทุกเกมใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรอง ผลลัพธ์จึงเป็นการสุ่มที่แท้จริงและไม่สามารถปรับแต่งได้
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่นเกม cash24 สงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการดังกล่าวและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก
• ผลการเล่นที่บันทึกในระบบของ cash24 ถือเป็นผลสุดท้าย ในกรณีที่ข้อมูลแสดงผลบนหน้าจอสมาชิกขัดแย้งกับข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ ให้ถือข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• การเล่นเกมในขณะที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องอาจส่งผลให้เกมถูกยกเลิก cash24 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อของสมาชิก
• cash24 สงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดสำหรับสมาชิกแต่ละรายตามดุลยพินิจของบริษัท

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นภัยต่อแพลตฟอร์ม สมาชิกคนอื่น หรือบุคคลที่สาม พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือระบบอัตโนมัติ (Bot) ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ (Exploiting Bugs)
• การประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงเกมหรือหาประโยชน์จากโปรโมชั่น (Collusion)
• การใช้ VPN หรือเครื่องมืออื่นเพื่อปกปิดตัวตนหรือที่อยู่จริง
• การกระทำใดๆ ที่มีลักษณะฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การคุกคาม ด่าทอ หรือทำร้ายสมาชิกอื่นหรือเจ้าหน้าที่ของ cash24
• การพยายามแฮ็กหรือโจมตีระบบของ cash24 ในรูปแบบใดๆ

cash24 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน การเก็บรวบรวม ประมวลผล และเปิดเผยข้อมูลของสมาชิกดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ cash24 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเท่านั้น cash24 ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย สมาชิกมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ cash24 โดยตรง

cash24 ให้บริการในสภาพ "ตามที่มี" (As-Is) โดยไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่หยุดชะงัก หรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา แม้ cash24 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพสูงสุด

• cash24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• cash24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัญหาอินเทอร์เน็ต ความล้มเหลวของอุปกรณ์ หรือปัจจัยภายนอกอื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ cash24 ต่อสมาชิกไม่เกินยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดความเสียหาย
• สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และตัดสินใจเล่นด้วยความสมัครใจ cash24 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเล่นเกม

cash24 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือมีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่น การระงับบัญชีอาจเป็นการชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ หรือถาวรขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด

• การระงับชั่วคราว: ใช้เมื่อพบกิจกรรมผิดปกติและอยู่ระหว่างการตรวจสอบ สมาชิกจะได้รับแจ้งทางอีเมลและมีสิทธิ์ชี้แจงภายใน 7 วันทำการ
• การระงับถาวร: ใช้เมื่อพิสูจน์ได้ว่ามีการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง บัญชีจะถูกปิดโดยไม่สามารถกลับมาใช้งานได้อีก
• การปิดบัญชีด้วยตนเอง: สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ
• การยกเว้นตนเอง: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อจุดประสงค์ด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือผลของเกม กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ cash24 โดยตรงผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดของข้อพิพาทอย่างชัดเจน
2. ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแจ้งผลการตรวจสอบเบื้องต้นภายใน 24 ชั่วโมง
3. หากกรณีมีความซับซ้อน ทีมตรวจสอบจะดำเนินการและแจ้งผลสุดท้ายภายใน 5 วันทำการ
4. การตัดสินใจของ cash24 ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณีที่เกี่ยวกับผลเกมและการตีความข้อกำหนดนี้

cash24 สงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของบริษัท เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือนโยบายการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญ cash24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้